よくあるお問い合わせ | PRESIDENT×dancyu ビデオオンデマンド
よくあるお問い合わせ
Q.購入後の視聴期間、視聴回数について

A.
動画はご購入後、オンライン上で期限なくご覧いただけます。視聴回数の制限もございませんので、繰り返しのご視聴も可能です。
ただし、ご講演いただいた先生方から動画の取り下げ要請がある場合など、場合によっては動画を取り下げる可能性がございます。その場合は、ご購入から１ヶ月たっていない方で返金を希望される方には返金させていただきます。


Q.新規会員登録時の招待状メールが届かない
A.
メール受信ソフトの迷惑メールフィルタ機能により、登録完了メールが迷惑メールフォルダに入る可能性がございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
招待状メールが迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、お使いのメールソフト・端末にてドメイン指定受信、メール指定受信を弊社ドメイン「@president.co.jp」を受信できるように設定していただき、再度会員登録をお願いします。
 
Q.動画のダウンロードについて

A.
動画のダウンロードはできません。ブラウザ上でご覧ください。