セブン-イレブン創業者が語る 顧客本位の経営とは | PRESIDENT×dancyu ビデオオンデマンド

セブン-イレブン創業者が語る 顧客本位の経営とは


鈴木敏文氏 (セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問)



▼動画の見どころ
いまや利用しない日はないというほどに、消費者の生活の中に浸透しているコンビニエンスストア。そのなかでも、セブン-イレブンの1店舗当たりの平均日販は65万6000円と、他のチェーンと比較して11万6000円も高く、その存在感はひときわ大きくなっています。セブン-イレブンは、創業以来、既存の概念を打ち破って、新しいことに挑戦し続けてきました。その舵取りを担ったのが、創業者・鈴木敏文氏です。
第一線を退いたいまもなお、流通業の未来を考え続ける鈴木氏が、セブン-イレブンの競争力の源といえる「お客様の立場で考える経営」を実現する思考法について、次世代の経営者に向けて惜しみなく語ります。


▼動画再生時間 約37

▼動画のテーマ
コンビニ業界市場飽和論について

・セブン-イレブンはこうして誕生した
・年間売上14500億円「セブンプレミアム」に学ぶ商品開発力
ビッグデータの受け止め方
ネットでも店頭でも お客様が買ってくださる商品開発とは
・同業他社との競争ではなくて、お客様の心理との競争である
生産性を高める手法
独自の発想を生むには
これからの経営者に求められるものとは etc

▼こんな人にオススメです
・大企業の経営者、経営幹部の方
・中小企業の経営者、経営幹部の方
・経営者の視点や発想について学びたい方
・流通業に携わる方
・独自の発想によってヒット商品を生み出したい方   etc


講師プロフィール
セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問
鈴木敏文(すずき・としふみ)氏

1932 年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業後、東京出版販売(現トーハン)を経て、63 年イトーヨーカ堂入社。73 年セブン-イレブン・ジャパンを創設し78 年社長に就任。92 年イトーヨーカ堂社長、2003 年イトーヨーカ堂およびセブン-イレブン・ジャパン会長兼CEOに就任。05 年セブン& アイ・ホールディングスを設立し、会長兼CEO に就任。16 年から現職。

モデレーター
ジャーナリスト 勝見明(かつみ・あきら)氏



経済・経営分野において執筆・講演活動を続ける。テーマは「イノベーションを生む知の作法、組織行動、リーダーシップ」。鈴木敏文・セブン&アイ・ホールディングス 会長の経営学を読み解いた3部作『鈴木敏文の「統計心理学」』、『鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く」』、鈴木敏文の「話し下手でも成功できる」』。知識創造理論提唱者、野中郁次郎・一橋大学名誉教授との共著シリーズ『イノベーションの本質』など著書多数。


▼「PRESIDENT経営者カレッジ」開講記念セミナーとは
PRESIDENT 経営者カレッジ」では、経営者・後継者・経営幹部のみなさまを対象に、各界のトップランナ―の英知に触れていただくセミナーを展開してまいります。2020120日、開講記念セミナーを開催しました。

▼関連動画
セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問・鈴木敏文氏とオリックス シニア・チェアマン宮内義彦氏による対談を収めたセミナー動画も販売いたします。単独講演と同時にお求めいただくと、お得です。

▼セット購入価格
鈴木敏文氏単独講演(3,300円)、鈴木敏文氏と宮内義彦氏の対談(3,300円) 2本セットを4,400円でお求めいただけます。

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